Family Pets

Metodos y políticas de envío

Metodos y políticas de envío

Métodos de Envío:

  • Envío Estándar:
    • Lima y Callao: 1 a 3 días hábiles.
    • Provincias: 3 a 5 días hábiles.
  • Envío Express: 
    • Lima y Callao: Entrega el mismo día para pedidos tomados hasta antes de las 21:00 hs
  • Recogida en Tienda: 
    • Sede central con un plazo de recojo de 7 días calendario.

Áreas de Envío:

Cobertura nacional a través de Serpost (Servicios Postales del Perú – Serpost).

Seguimiento de Pedidos:

Número de seguimiento proporcionado tras la confirmación del pedido. Con el cual podrás consultar por Whatsapp a nuestros agentes disponibles 24/7 para ver el estado de envío de tu producto.

Costos de Envío:

  • Envío Gratuito: Ofrecemos envío gratuito para todas las compras que superen los S/90, válido para zonas de surco y chorrillos.
  • Envío Estándar y Express:
    • Lima y Callao: Los costos se mantendrán a tarifas competitivas ajustadas al mercado.

Provincias: Para envíos fuera de Lima y Callao, invitamos a nuestros clientes a contactar a nuestros agentes vía WhatsApp para coordinar el envío y conocer las tarifas aplicables de Serpost.

Carrito Cerrar